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夹江公司践行群众路线 上门走访送服务

  发表日期:2014-4-17 17:30:03          【编辑录入:admin

 



 

本网讯 “农村电压有时较低,影响家用电器的正常使用。”小红帽服务队员们认真将村社用户的意见记录在案。417,在定会6社低保护江少龙家里,夹江公司党员服务队队员们正热火朝天地为该用户布线路,检查维修电气设备,听取用户对电力优质服务的意见。这是该公司以实际行动践行党的群众路线教育实践活动的一个场景。


3月份开展党的群众路线教育活动以来,夹江公司紧紧抓住服务客户这条主线,坚持“面对面”听意见、“心贴心”送服务、“实打实”解难题,将服务送到客户身边。该公司一方面派出人员对重要客户供用电安全隐患进行拉网式排查,认真检查客户供电电源配置情况,用电设施安全情况,确保大宗用户的安全可靠用电;另一方面在营销大厅大力开展行风建设,要求窗口工作人员要正确对待顾客的抱怨,及时解难释疑,化解矛盾,听取客户对优质服务方面的建议。同时,党团员服务队在团总支带领下到村社五保户、困难户家中进行上门维修服务,为村社用户用电难题。

据悉,该公司始终把密切联系群众,解决电力客户实际困难作为党的群众路线教育实践活动的出发点,以转变作风为重点,全面提升员工队伍整体战斗力,以良好的精神状态投入到实际工作中去,促进各项工作扎实开展。(干利琴 李阳  /图)


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