本网讯 12月6日,犍为公司邀请来自政府部门、乡镇、村社区等行风监督员以及客户代表共计四十余人,召开2018年度行风监督座谈会,听取供电服务的建言献策,进一步提升优质服务水平。
会上,该公司有关人员介绍了当前的供电形势,以及一年来电网建设、供电优质服务等工作开展情况,并就下一步推动电网规划建设、供电服务保障和便民服务的工作举措向参会人员进行了汇报。
“作为一家外来参与犍为工业基地建设的企业,我们深切地感受到电力公司提供的暧心服务,这是在其他地方从来没有遇到过的,在此表示真挚的感谢。同时,也希望电力公司持续提供高效优质的服务,支持我司的施工建设。”作为参会的客户代表,河北建设集团公司驻犍施工负责人董望年就供电服务方面谈起了深切的体会。行风监督员和客户代表纷纷发言,从各个方面对乐电犍为公司优质服务工作的努力表示感谢,同时,对安全用电、农网建设、业扩报装服务、停电信息发布等方面提出了建议。
犍为公司就会上收集的建议意见逐条进行当场答复,对有关建议做到立行立改,现场布置,迅速落实。此次行风监督座谈会,是该公司提升服务质量的一条有效渠道,搭起了一座相互沟通的桥梁,着力为犍为县域经济建设发展提供高效优质的供电服务。(郑东波)
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