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燃气公司召开2018年度用户座谈会

  发表日期:2018-12-7 15:27:59          【编辑录入:佚名】

 

     本网讯 为深入了解客户需求,进一步增进与客户的沟通交流,提升公司服务水平,125日,燃气公司召开2018年度用户座谈会。来自城区学校、商场、酒店、社区街道等19名客户代表,及燃气公司相关部门负责人参加会议。

     近年来,燃气公司加强燃气安全投入与管理,确保供气安全。加大管网投入,金山-五通桥区“金瓦线”投运和高新区-中心城区大渡河管线的建成,有效提升了公司的供气能力,低气压治理也取得实效。2017年用气总量为1.36亿方,最高日供气量为59万方,而今年11月份最高日供气量已达55万方,预计2018年用气总量1.57亿方,增长超过15%2018年由于煤改气带来天然气供需矛盾突出,冬春季供气缺口加大的影响,上游供气端对供气指标及压力有所限制,用气高峰时段仍存在“压非保民”、CNG错峰加气的客观难题。

     在听取燃气公司相关负责人对2018年冬春供气形式、保供工作情况的介绍后,客户代表们分别从燃气安装、燃气安全、维护巡检、服务态度、设备保养等方面畅所欲言、建言献策,希望在今后能够得到更优质、更便捷的服务。燃气公司负责人就代表们提出的意见建议认真解答回复,并表示对存在的问题进行认真整改和提高,确保能为燃气用户提供更优质的服务。

    众所周知,冬季是使用天然气的高峰期,安全用气知识也都是大家都应该知晓的,燃气安全关系千家万户。在此,燃气公司提醒广大市民:日常用气中要注意热水器烟道、燃气软管及用气环境,切勿私拉乱接燃气管道,要保持燃气管道设施处通风透气,防止腐蚀,出远门时需关闭燃气阀门,确保燃气安全。


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