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积极增援 及时修复客户用水故障
2020/02/06 17:45:51 (671) 【编辑录入:佚名】

本网讯  “自来水公司吗?我们这里没水了?请帮我们查看一下。”2月3日,14:40,乐山电力自来水公司接到市中区世纪城小区物管公司打来电话。 
    “修复用水故障,排解客户诉求”就是命令。市自来水公司抢修队员们第一时间赶赴现场,经过排查、调试,确定供水主管及二次加压设备运行正常,立即采取恢复小区直供和高压区域用户用水、中压区域单独排查的方式,尽力缩小影响范围。鉴于小区地下管网复杂,抢修队伍采用边开挖边探测的方式,直至深夜近12点确定了漏点位置。考虑到夜间施工会影响住户的休息,市自来水公司在评估管网安全的情况下作出次日一早实施抢修的决定。抢修队员们顶着寒风连夜制定抢修方案,备足抢修材料和机具运达抢修现场。 
        2月4日8:00,抢修队员们迅速开展抢修,完成路面开挖,管网拆除、更换、链接、修复等一系列工作。整个施工组织有序、环节紧凑、分工明确,抢修工作有条不紊。抢修中,队员们争分夺秒、齐心协力,经过6个小时连续作业,于14:40恢复供水。 
        在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时期,市自来水公司切实履行政治责任和社会责任,强力保障供水畅通。正是凛冽的寒风中供水人用心做好供水服务,让春日里处处充满生机与温度。 
 

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